Termini e Condizioni
Introduzione ai Termini
Questi Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi di pianificazione finanziaria forniti da zentaraex.
Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini e condizioni.
Definizioni
Ai fini di questi termini, si intende per:
- "Servizi": i servizi di consulenza finanziaria offerti da zentaraex
- "Cliente": la persona fisica che utilizza i nostri servizi
- "Abbonamento": il contratto mensile per l'accesso ai servizi
- "Consulenza": le sessioni di pianificazione finanziaria personalizzata
Utilizzo dei Servizi
I nostri servizi possono essere utilizzati esclusivamente per:
Utilizzi Consentiti
- Pianificazione finanziaria personale e familiare
- Consulenza su strategie di risparmio e budgeting
- Analisi della situazione finanziaria attuale
Attività Vietate
È vietato utilizzare i nostri servizi per:
- Attività illegali o non conformi alle normative
- Fornire informazioni false o fuorvianti
- Violare i diritti di proprietà intellettuale
- Danneggiare o interferire con i nostri sistemi
Responsabilità dell'Utente
Come cliente, sei responsabile di:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Rispettare tutti i termini e le condizioni
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, materiali e strumenti forniti rimangono di proprietà esclusiva di zentaraex.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.
Condizioni di Pagamento
Le condizioni di pagamento per l'abbonamento sono:
- Costo mensile di €250 comprensivo di IVA al 22%
- Pagamento anticipato entro il 5 di ogni mese
- Penali per ritardato pagamento secondo normativa vigente
Risoluzione del Contratto
L'abbonamento può essere risolto da entrambe le parti con preavviso scritto di 30 giorni.
Alla risoluzione, cesserà l'accesso ai servizi e non saranno dovuti rimborsi per il periodo già pagato.
Limitazione della Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al valore dell'abbonamento mensile pagato.
Non siamo responsabili per decisioni finanziarie prese autonomamente o per risultati non garantiti.
Risoluzione delle Controversie
Per la risoluzione delle controversie si applicano:
Arbitrato
Le controversie possono essere sottoposte ad arbitrato presso organismo competente.
- L'arbitrato si svolgerà secondo le regole dell'organismo scelto
- La decisione arbitrale sarà vincolante per entrambe le parti
Piattaforma ODR Europea
I consumatori possono accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie.
Legge Applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana e la giurisdizione competente è quella dei tribunali italiani.
Clausola di Salvaguardia
Se una clausola risultasse invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
Accordo Completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono eventuali accordi precedenti.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con preavviso di almeno 30 giorni.
Le modifiche saranno comunicate via email e pubblicate sul sito web.
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2025
Versione 2.1